課程介紹:
項目管理是"為完成獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作"。
也就是說,PMBOK是如何有效、高效完成任務的知識體系,所以需要做各種計劃(范圍、進度、成本、質量、人員、溝通、風險、采購、相關方),然后執行計劃,交付成果,監控各種計劃執行情況,*終客戶驗收成果,項目結束。
項目成功的必要因素有很多,是否有足夠的錢,團隊是否給力,領導是否重視,是否發生意外……
但是,*關鍵的往往都在項目之前。如果我們承諾了過高的目標,或者沒有正確理解客戶的需求,那再努力地管理項目,也是徒勞。
項目、運維、開發是"正確地做事",但前提是"做正確的事"。
對于項目管理,PBA就是與PMBOK無縫連接的那個"前傳"。
但是PBA遠不止這些,產品經理、銷售、售前、解決方案、研發、運營等等崗位都需要正確理解業務、了解業務需求,并作為本職工作的方向性指導。
課程對象:
1.準備參加PMI-PBA資格認證考試的人士
2.業務分析人員、系統分析人員、項目經理、產品經理、開發人員、測試人員。
3.欲職業轉型為專業Business Analysis相關人員。
4.愿意增進職場必備技能,對商業分析/業務分析有興趣的人士。
課程收益:
1. 掌握一套快速、系統理解需求、管理需求的方法
2. 建立科學的分析業務、架構業務的思維模型
3. 系統學習從業務到項目的過程,建立完整的業務分析、架構、實現的體系
課程時間:
知識體系精講4天+1天考前輔導
課程內容:
*天 | PBA及認證簡介 *章 引論 1. 指南概述和目的 2. 基本要素 3. 指南的組成部分 4. 關于裁剪
第2章 商業分析實施環境 1. 事業環境因素(EEFs) 2. 組織過程資產(OPAs) 3. 組織系統 第3章 商業分析師的角色 1. 概述 2. 商業分析師的定義 3. 商業分析師的影響力范圍 4. 商業分析師的能力 |
第二天 | 第四章 需要評估 4.1識別問題或機會 4.2評估當前狀態 4.3 決定未來狀態 4.4 決定可選方案提供建議 4.5促進產品路線圖開發 4.6組合商業論證 4.7 支持章程開發
第五章 相關方參與 5.1 識別相關方 5.2 實施相關方分析 5.3 確定相關方參與和溝通方法 5.4 實施商業分析規劃 5.5 準備過度到未來狀態 5.6 管理相關方參與和溝通 5.7 評估商業分析績效 研討1:BA從業務到系統(應用案例) |
第三天 | 第六章 啟發 6.1 確定啟發方法 6.2 啟發準備 6.3 實施啟發 6.4 確認啟發結果 解讀:需求提取失敗的教訓分析
第七章 分析 7.1 確定分析方法 7.2 創建和分析模型 7.3 定義和明細需求 7.4 定義驗收標準 7.5 核實需求 7.6 確認需求 7.7 排序需求和其他產品信息 7.8 識別和分析產品風險 7.9 評估產品設計選項 案例:*移動需求規范年主要舉措 |
第四天 | 第八章 跟蹤和監督 8.1 確定跟蹤和監督方法 8.2 確立關系和依賴性 8.3 選擇和批準需求 8.4 管理需求和其他產品 案例:全生命期需求管理的理念
第九章 解決方案評價 9.1 評價解決方案績效 9.2 確定解決方案評價方法 9.3 評價驗收結果并解決缺陷 9.4 獲得解決方案發布的驗證
回顧:業務分析師的核心技能 演練:BA與項目的結合 |
第五天 | 知識體系串講 模擬沖刺考試 題目講解 |